Progressiva House

Como pedir a exclusão dos seus dados

Atualizado em 3 de novembro de 2026.

Você pode pedir a qualquer momento que a Progressiva House apague os seus dados. É simples:

1. Mande uma mensagem para o WhatsApp do salão dizendo “Quero apagar meus dados”.
2. Para ter certeza de que é você, a mensagem deve vir do mesmo número cadastrado. Se não for possível, pedimos uma confirmação.
3. Concluímos em até 15 dias e avisamos você pelo mesmo canal.

O que é apagado

• Seu cadastro: nome, telefone e data de nascimento.
• Suas conversas com o salão e as autorizações de mensagens.
• Fotos dos atendimentos e a ficha técnica, quando não houver motivo legal para guardá-las.

O que a lei pode obrigar a guardar

Alguns registros precisam ser mantidos por um tempo, mesmo após o pedido: pagamentos e recibos, pelo prazo da legislação fiscal, e, em serviços químicos, o termo de consentimento e a ficha do procedimento, enquanto forem necessários para a defesa do salão em eventuais reclamações. Esses registros ficam separados do seu cadastro, só com o necessário, e são apagados quando o prazo termina.

Só quer parar de receber mensagens?

Não precisa apagar nada. Toque em Não quero receber em qualquer promoção, ou responda SAIR. Os avisos dos seus horários continuam chegando.

Veja também a política de privacidade.